> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://book.microcrm.online/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://book.microcrm.online/konstruktor-chat-botov/tipy-uzlov/usloviya.md).

# Условия

<figure><img src="/files/PZPwTXLAw3UO4YIEEJsT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Все условия имеют два выхода:**

* ✅ **TRUE (зелёная точка)** — условие выполнено
* ❌ **FALSE (красная точка)** — условие не выполнено

## **Проверка текста**

Проверяет текст последнего сообщения пользователя.

<figure><img src="/files/sqrZ3P0Z0WVNHXBiegSv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Типы проверок**

1. **Содержит** — сообщение содержит указанную подстроку

   ```
   Значение: "да"
   "да, согласен" → TRUE
   "хорошо" → FALSE
   ```
2. **Равно** — сообщение точно совпадает (регистр не учитывается)

   ```
   Значение: "отмена"
   "отмена" → TRUE
   "отмена заказа" → FALSE
   ```
3. **Начинается с** — сообщение начинается с указанного текста

   ```
   Значение: "/cmd"
   "/cmd start" → TRUE
   "команда /cmd" → FALSE
   ```
4. **Заканчивается на** — сообщение заканчивается указанным текстом

   ```
   Значение: "?"
   "как дела?" → TRUE
   "привет" → FALSE
   ```
5. **Регулярное выражение** — для сложных проверок

   ```
   Значение: "^[0-9]+$"
   "12345" → TRUE
   "123abc" → FALSE
   ```

## **Переменная**

Проверяет значение переменной контекста.

<figure><img src="/files/Fbx3VI2b5e6tf7dDOwBc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Операторы сравнения**

* `==` — равно
* `!=` — не равно
* `>` — больше
* `<` — меньше
* `>=` — больше или равно
* `<=` — меньше или равно
* `contains` — содержит (для строк)

### **Примеры**

```
{{context.score}} > 10
{{context.user_name}} == "Иван"
{{context.answers}} contains "да"
```

## **Клиент существует**

Проверяет, есть ли в CRM клиент с данным Telegram ID.

<figure><img src="/files/Xz63wLgXBhKky54JPOrO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Использование**

* TRUE → клиент найден в базе
* FALSE → новый пользователь

### **Пример сценария**

```
[Клиент существует?]
    ├─ TRUE → "Рады видеть вас снова!"
    └─ FALSE → "Добро пожаловать! Давайте познакомимся."
```

## **Есть покупки**

Проверяет, есть ли у клиента завершённые транзакции.

<figure><img src="/files/bZgH8fc7fUl2d7RPsurx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Использование**

* TRUE → клиент совершал покупки
* FALSE → клиент новый или не покупал

### **Пример сценария**

```
[Есть покупки?]
    ├─ TRUE → "Спасибо за покупки! Вот персональная скидка: {{context.discount_code}}"
    └─ FALSE → "Специально для вас скидка на первый заказ!"
```

## **Время суток**

Проверяет текущее время в часовом поясе компании.

<figure><img src="/files/6Nnb2WxjALv69vLPgKMI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Периоды**

* Утро — 06:00-11:59
* День — 12:00-17:59
* Вечер — 18:00-22:59
* Ночь — 23:00-05:59

### **Использование**

```
[Время суток?]
    ├─ Утро → "Доброе утро! ☀️"
    ├─ День → "Добрый день! 🌤️"
    ├─ Вечер → "Добрый вечер! 🌆"
    └─ Ночь → "Доброй ночи! Мы работаем круглосуточно! 🌙"
```


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://book.microcrm.online/konstruktor-chat-botov/tipy-uzlov/usloviya.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.