Отправить сообщение

Отправляет сообщение пользователю. Самый используемый узел.

Основные настройки

Текст сообщения

• Основное содержимое сообщения

• Поддерживает Markdown (жирный, курсив, ссылки)

• Можно использовать переменные: {{client.name}}, {{context.score}}

Примеры Markdown

*жирный текст*
_курсив_
[текст ссылки](https://example.com)

Кнопки

Вы можете добавить до 10 inline-кнопок к сообщению.

Для каждой кнопки настройте:

1. Текст — надпись на кнопке (то, что видит пользователь)

2. Callback данные — уникальный идентификатор для обработки нажатия

Пример

Текст: "Купить 🛒"
Callback: "buy_product_123"

Затем у вас появится на ноде зеленая исходящая точка, обозначающая действие кнопки

Расположение кнопок

• По умолчанию кнопки располагаются вертикально (друг под другом)

• Используйте интерфейс для настройки положения кнопок

Пример настройки расположения

Ожидать ответ пользователя

Важная опция! Определяет, будет ли бот ждать ответа от пользователя.

Когда включить

• ✅ Когда нужно получить текстовый ответ (имя, email, комментарий)

• ✅ Когда задаёте вопрос и ждёте текста

• ❌ Когда используете только кнопки

• ❌ Когда просто информируете пользователя

Как это работает

• Включено (⏳) — после отправки сообщения бот остановится и будет ждать текстовый ответ пользователя. Ответ можно сохранить в переменную.

• Выключено — сообщение отправится, и управление сразу перейдёт к следующему узлу

Дополнительные настройки при включённом ожидании

1. Сохранить ответ в переменную — имя переменной для сохранения ответа пользователя

   Пример: user_name
   Использование: {{context.user_name}}

2. Обработчик ответа — узел, который выполнится после получения ответа

   • Создаёт отдельную исходящую точку с иконкой 💬

   • Соедините её с узлом, который обработает полученный ответ

   

Пример сценария с ожиданием

[Отправить сообщение: "Как вас зовут?" ⏳]
         ↓ (сохранить в: user_name)
         💬 (обработчик ответа)
         ↓
[Отправить сообщение: "Приятно познакомиться, {{context.user_name}}!"]

Медиафайлы

Можно прикрепить изображение, видео или документ.

Настройки

• Тип медиа — выберите: изображение, видео или документ

• URL медиа — прямая ссылка на файл (должна начинаться с http:// или https://)

Требования к URL

• ✅ Должен быть публично доступен

• ✅ Должен вести напрямую к файлу

• ❌ Не должен требовать авторизации